Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales — Sanaryum

Última actualización: mayo de 2026

1. Identificación del Responsable

SANARYUM S.A.S., con domicilio en Bogotá D.C., República de Colombia, y correo electrónico privacy@sanaryum.co, actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales que se recolectan en la plataforma, conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012.

2. Datos Personales que Recolectamos

Para el correcto funcionamiento de la plataforma, Sanaryum podrá recolectar: nombre completo, cédula de ciudadanía, correo electrónico, número de teléfono, ciudad, fotografía, formación académica, certificaciones, experiencia laboral, información bancaria, historial de pagos, dirección IP, cookies, y datos sensibles como antecedentes judiciales, disciplinarios y fiscales.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos serán tratados exclusivamente para: registro y gestión de perfil, verificación de identidad y antecedentes, consulta de antecedentes en bases de datos oficiales, facilitar la contratación entre usuarios y prestadores, gestión de pagos y comisiones, envío de notificaciones, soporte, cumplimiento de obligaciones legales y mejora de la plataforma.

Adicionalmente, los datos podrán ser tratados para la gestión de incumplimientos contractuales y la aplicación del sistema de penalizaciones automáticas descrito en el Manual de Penalizaciones, conforme al principio de proporcionalidad y con estricto respeto a los derechos del titular.

4. Tratamiento de Datos Sensibles

La verificación de antecedentes constituye un tratamiento de datos sensibles que solo se realizará con la autorización previa, expresa e informada del titular, bajo estrictas medidas de seguridad y únicamente para las finalidades informadas.

5. Derechos del Titular

Como titular, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; revocar la autorización; y presentar consultas o reclamos ante Sanaryum o ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

6. Contacto

Para ejercer sus derechos, escriba a privacy@sanaryum.co. Sanaryum atenderá su petición en los plazos legales establecidos.